Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Chez myriarexon, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services éducatifs en gestion financière. Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la législation française applicable.

Responsable du traitement

myriarexon, domicilié au 89 Bd du Maréchal Foch, 49000 Angers, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question concernant vos données, vous pouvez nous contacter par téléphone au +33499637661 ou par email à contact@myriarexon.com.

Données collectées et finalités

Informations d'inscription

Lorsque vous vous inscrivez à nos programmes éducatifs, nous collectons votre nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone et adresse postale. Ces informations nous permettent de gérer votre inscription, vous communiquer les détails des cours et vous envoyer les documents pédagogiques nécessaires.

Données de navigation

Nous recueillons automatiquement certaines données techniques lorsque vous visitez notre site : votre adresse IP, le type de navigateur, les pages consultées et la durée de visite. Ces informations nous aident à améliorer l'expérience utilisateur et la sécurité de notre plateforme.

Type de données Finalité Durée de conservation
Identité et contact Gestion des inscriptions et communication pédagogique 3 ans après la fin de la formation
Données de connexion Sécurité et amélioration du service 13 mois
Parcours pédagogique Suivi de progression et certification 5 ans pour justificatifs de formation

Informations pédagogiques

Pendant votre formation, nous conservons vos résultats d'évaluation, vos projets et votre historique de participation. Ces données sont essentielles pour assurer le suivi de votre progression et délivrer les attestations de formation. Elles nous permettent aussi d'adapter nos méthodes pédagogiques.

Base légale des traitements

Nous traitons vos données sur différentes bases légales selon les situations :

  • L'exécution du contrat de formation que vous avez conclu avec nous
  • Votre consentement explicite pour l'envoi de communications marketing
  • Nos obligations légales en matière de formation professionnelle
  • Notre intérêt légitime à améliorer nos services éducatifs

Partage et destinataires des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons les partager dans certains cas précis avec des partenaires de confiance qui nous aident à fournir nos services éducatifs.

Partenaires techniques

Notre plateforme d'apprentissage en ligne est hébergée par des prestataires certifiés situés en France. Ils accèdent à vos données uniquement dans le cadre de leurs missions techniques et sont soumis à des obligations contractuelles strictes de confidentialité.

Organismes de certification

Pour délivrer certaines certifications professionnelles, nous transmettons vos résultats et informations d'identité aux organismes certificateurs agréés. Ce partage est nécessaire pour valider officiellement vos acquis de formation.

Autorités compétentes

Dans certains cas, la loi nous oblige à communiquer vos données aux autorités administratives compétentes, notamment dans le cadre des déclarations obligatoires relatives à la formation professionnelle.

Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits que vous pouvez exercer à tout moment en nous contactant.

Droit d'accès

Vous pouvez obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Nous vous répondons dans un délai d'un mois.

Droit de rectification

Si vos informations sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez nous demander de les corriger immédiatement.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf si nous avons une obligation légale de les conserver.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données, notamment pour les communications marketing.

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré pour les transférer à un autre organisme.

Droit à la limitation

Dans certaines situations, vous pouvez demander le gel temporaire du traitement de vos données.

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous un email à contact@myriarexon.com avec une copie de votre pièce d'identité. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai d'un mois. Si votre demande est complexe, ce délai peut être prolongé de deux mois avec une explication de notre part.

Sécurité et protection des données

La sécurité de vos informations personnelles est une priorité absolue pour nous. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Mesures techniques

  • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications avec notre plateforme
  • Stockage sécurisé des données avec chiffrement au repos
  • Sauvegardes régulières avec redondance géographique
  • Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion actifs 24h/24
  • Authentification renforcée pour l'accès aux systèmes administratifs

Mesures organisationnelles

Seuls les membres autorisés de notre équipe ont accès aux données personnelles, et uniquement dans la limite de leurs fonctions. Tous nos collaborateurs sont formés à la protection des données et soumis à des obligations de confidentialité strictes. Nous effectuons régulièrement des audits de sécurité pour vérifier l'efficacité de nos mesures.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de nos services. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil lorsque vous visitez notre site.

Types de cookies utilisés

Les cookies essentiels sont nécessaires au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés. Ils permettent la navigation et l'utilisation des fonctionnalités de base comme l'accès aux zones sécurisées.

Les cookies de performance nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site en collectant des informations anonymes sur les pages visitées et les éventuelles erreurs rencontrées.

Les cookies fonctionnels permettent de mémoriser vos préférences (langue, région) pour vous offrir une expérience personnalisée lors de vos prochaines visites.

Gestion de vos préférences

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies dans les paramètres de votre navigateur. Sachez cependant que la désactivation de certains cookies peut limiter votre expérience sur notre site.

Transferts internationaux

Vos données sont principalement hébergées et traitées en France et au sein de l'Union Européenne. Dans de rares cas, certains de nos prestataires techniques peuvent traiter des données en dehors de l'UE. Lorsque c'est le cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, comme les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect des obligations légales applicables.

Durées de conservation spécifiques

Les données liées à votre parcours de formation sont conservées pendant 3 ans après la fin de votre dernière session pour assurer le suivi pédagogique et répondre à vos éventuelles demandes d'attestations.

Les documents justificatifs nécessaires à la certification professionnelle sont conservés 5 ans conformément aux exigences réglementaires de la formation professionnelle.

Les données de facturation et les documents comptables sont conservés pendant 10 ans pour respecter nos obligations fiscales et comptables.

Au-delà de ces périodes, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible à des fins statistiques.

Mineurs

Nos services s'adressent principalement à un public adulte. Si vous avez moins de 18 ans, vous devez obtenir l'accord de vos parents ou tuteurs légaux avant de nous communiquer des données personnelles. Nous ne collectons pas sciemment d'informations auprès de mineurs sans autorisation parentale.

Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements de la législation. Toute modification substantielle vous sera communiquée par email ou via une notification sur notre site. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos données.

Réclamations

Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ne sont pas respectés, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Téléphone : +33 1 53 73 22 22

Avant de saisir la CNIL, nous vous invitons à nous contacter directement pour que nous puissions répondre à vos préoccupations.

Questions sur la confidentialité ?

Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos données personnelles, contactez-nous :
Email : contact@myriarexon.com
Téléphone : +33 4 99 63 76 61
Adresse : 89 Bd du Maréchal Foch, 49000 Angers, France