Chez myriarexon, nous prenons la protection de vos
données personnelles au sérieux. Cette politique
explique comment nous collectons, utilisons et
protégeons vos informations lorsque vous utilisez
nos services éducatifs en gestion financière. Nous
nous engageons à respecter le Règlement Général sur
la Protection des Données (RGPD) et la législation
française applicable.
Responsable du traitement
myriarexon, domicilié au 89 Bd du Maréchal Foch, 49000
Angers, France, est le responsable du traitement de
vos données personnelles. Pour toute question
concernant vos données, vous pouvez nous contacter
par téléphone au +33499637661 ou par email à
contact@myriarexon.com.
Données collectées et finalités
Informations d'inscription
Lorsque vous vous inscrivez à nos programmes
éducatifs, nous collectons votre nom, prénom,
adresse email, numéro de téléphone et adresse
postale. Ces informations nous permettent de gérer
votre inscription, vous communiquer les détails des
cours et vous envoyer les documents pédagogiques
nécessaires.
Données de navigation
Nous recueillons automatiquement certaines données
techniques lorsque vous visitez notre site : votre
adresse IP, le type de navigateur, les pages
consultées et la durée de visite. Ces informations
nous aident à améliorer l'expérience utilisateur et
la sécurité de notre plateforme.
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Identité et contact
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Gestion des inscriptions et communication
pédagogique
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3 ans après la fin de la formation
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Données de connexion
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Sécurité et amélioration du service
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13 mois
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Parcours pédagogique
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Suivi de progression et certification
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5 ans pour justificatifs de formation
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Informations pédagogiques
Pendant votre formation, nous conservons vos
résultats d'évaluation, vos projets et votre
historique de participation. Ces données sont
essentielles pour assurer le suivi de votre
progression et délivrer les attestations de
formation. Elles nous permettent aussi d'adapter
nos méthodes pédagogiques.
Base légale des traitements
Nous traitons vos données sur différentes bases
légales selon les situations :
- L'exécution du
contrat de formation que vous avez conclu avec nous
- Votre consentement
explicite pour l'envoi de communications marketing
- Nos obligations
légales en matière de formation professionnelle
- Notre intérêt
légitime à améliorer nos services éducatifs
Partage et destinataires des données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à
des tiers. Cependant, nous pouvons les partager
dans certains cas précis avec des partenaires de
confiance qui nous aident à fournir nos services
éducatifs.
Partenaires techniques
Notre plateforme d'apprentissage en ligne est
hébergée par des prestataires certifiés situés
en France. Ils accèdent à vos données uniquement
dans le cadre de leurs missions techniques et
sont soumis à des obligations contractuelles
strictes de confidentialité.
Organismes de certification
Pour délivrer certaines certifications
professionnelles, nous transmettons vos résultats
et informations d'identité aux organismes
certificateurs agréés. Ce partage est nécessaire
pour valider officiellement vos acquis de
formation.
Autorités compétentes
Dans certains cas, la loi nous oblige à communiquer
vos données aux autorités administratives
compétentes, notamment dans le cadre des
déclarations obligatoires relatives à la formation
professionnelle.
Vos droits sur vos données
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs
droits que vous pouvez exercer à tout moment en
nous contactant.
Droit d'accès
Vous pouvez obtenir une copie de toutes les
données personnelles que nous détenons à
votre sujet. Nous vous répondons dans un
délai d'un mois.
Droit de rectification
Si vos informations sont inexactes ou
incomplètes, vous pouvez nous demander de les
corriger immédiatement.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos
données, sauf si nous avons une obligation
légale de les conserver.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer à certains
traitements de vos données, notamment pour
les communications marketing.
Droit à la portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un
format structuré pour les transférer à un
autre organisme.
Droit à la limitation
Dans certaines situations, vous pouvez
demander le gel temporaire du traitement de
vos données.
Comment exercer vos droits
Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous un
email à contact@myriarexon.com avec une copie de
votre pièce d'identité. Nous traiterons votre
demande dans les meilleurs délais et au plus
tard dans un délai d'un mois. Si votre demande
est complexe, ce délai peut être prolongé de
deux mois avec une explication de notre part.
Sécurité et protection des données
La sécurité de vos informations personnelles est
une priorité absolue pour nous. Nous mettons en
place des mesures techniques et organisationnelles
rigoureuses pour protéger vos données contre tout
accès non autorisé, modification, divulgation ou
destruction.
Mesures techniques
- Chiffrement SSL/TLS
pour toutes les communications avec notre
plateforme
- Stockage sécurisé des
données avec chiffrement au repos
- Sauvegardes
régulières avec redondance géographique
- Pare-feu et systèmes
de détection d'intrusion actifs 24h/24
- Authentification
renforcée pour l'accès aux systèmes administratifs
Mesures organisationnelles
Seuls les membres autorisés de notre équipe ont
accès aux données personnelles, et uniquement dans
la limite de leurs fonctions. Tous nos
collaborateurs sont formés à la protection des
données et soumis à des obligations de
confidentialité strictes. Nous effectuons
régulièrement des audits de sécurité pour vérifier
l'efficacité de nos mesures.
Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre
expérience et analyser l'utilisation de nos
services. Un cookie est un petit fichier texte
stocké sur votre appareil lorsque vous visitez
notre site.
Types de cookies utilisés
Les cookies essentiels sont nécessaires au
fonctionnement du site et ne peuvent pas être
désactivés. Ils permettent la navigation et
l'utilisation des fonctionnalités de base comme
l'accès aux zones sécurisées.
Les cookies de performance nous aident à comprendre
comment les visiteurs utilisent notre site en
collectant des informations anonymes sur les pages
visitées et les éventuelles erreurs rencontrées.
Les cookies fonctionnels permettent de mémoriser
vos préférences (langue, région) pour vous offrir
une expérience personnalisée lors de vos prochaines
visites.
Gestion de vos préférences
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences
en matière de cookies dans les paramètres de votre
navigateur. Sachez cependant que la désactivation
de certains cookies peut limiter votre expérience
sur notre site.
Transferts internationaux
Vos données sont principalement hébergées et
traitées en France et au sein de l'Union
Européenne. Dans de rares cas, certains de nos
prestataires techniques peuvent traiter des données
en dehors de l'UE. Lorsque c'est le cas, nous nous
assurons que des garanties appropriées sont en
place, comme les clauses contractuelles types
approuvées par la Commission Européenne.
Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement
pendant la durée nécessaire aux finalités pour
lesquelles elles ont été collectées, dans le
respect des obligations légales applicables.
Durées de conservation spécifiques
Les données liées à votre parcours de formation
sont conservées pendant 3 ans après la fin de votre
dernière session pour assurer le suivi pédagogique
et répondre à vos éventuelles demandes
d'attestations.
Les documents justificatifs nécessaires à la
certification professionnelle sont conservés 5 ans
conformément aux exigences réglementaires de la
formation professionnelle.
Les données de facturation et les documents
comptables sont conservés pendant 10 ans pour
respecter nos obligations fiscales et comptables.
Au-delà de ces périodes, vos données sont soit
supprimées définitivement, soit anonymisées de
manière irréversible à des fins statistiques.
Mineurs
Nos services s'adressent principalement à un public
adulte. Si vous avez moins de 18 ans, vous devez
obtenir l'accord de vos parents ou tuteurs légaux
avant de nous communiquer des données personnelles.
Nous ne collectons pas sciemment d'informations
auprès de mineurs sans autorisation parentale.
Modifications de la politique
Cette politique de confidentialité peut être
modifiée pour refléter les évolutions de nos
pratiques ou les changements de la législation.
Toute modification substantielle vous sera
communiquée par email ou via une notification sur
notre site. La date de dernière mise à jour est
toujours indiquée en haut de ce document.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement
cette page pour rester informé de la façon dont
nous protégeons vos données.
Réclamations
Si vous estimez que vos droits en matière de
protection des données ne sont pas respectés, vous
avez le droit de déposer une réclamation auprès de
la Commission Nationale de l'Informatique et des
Libertés (CNIL) :
CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Téléphone : +33 1 53 73 22 22
Avant de saisir la CNIL, nous vous invitons à nous
contacter directement pour que nous puissions
répondre à vos préoccupations.